Le CE d’Heppner IDF Over Log communique via Internet

Créé il y a plus de 80 ans, le groupe français de transport et logistique Heppner emploie 3 300 salariés dans l’Hexagone et en Allemagne. En Ile-de-France, les 400 salariés relevant des six sites spécialisés dans l’entreposage, le transport et le fret aérien (overseas) sont représentés par le comité d’entreprise IDF Over Log.
Elus en 2007 sur le thème de la communication et de la transparence, les actuels représentants (CFDT) ont voulu tenir, dès leur début de mandat, leurs engagements. En raison de la dispersion des salariés, l’idée d’un site web, accessible via un identifiant et un mot de passe, s’est imposée. « Pour nous simplifier la tâche, nous avons choisi une solution d’hébergement puis un logiciel en partenariat avec ReflexeCE que nous avons personnalisé », explique Christophe Tuybens, secrétaire du CE.
Dans un premier temps, le CE a investi dans la formule la plus économique pour un coût de 3 000 euros. Puis, petit à petit, le CE a enrichi son site, en ajoutant des petites annonces et une page de sondage sur ses actions. « Dernièrement, relate Christophe Tuybens, nous avons demandé aux salariés s’ils étaient intéressés par une conciergerie. En l’espace d’une semaine, nous avons obtenu 80 réponses. »

Grande réactivité des salariés

En étudiant les statistiques de connexion, les représentants du CE ont eu une bonne surprise. « La page des procès-verbaux est la plus visitée, les salariés sont plus nombreux à consulter l’actualité du CE que les offres commerciales, constate Christophe Tuybens. Cette réactivité nous encourage. » Le CE a, en outre, choisi de se décharger de l’activité billetterie, très chronophage, pour se concentrer sur l’organisation d’événements. D’autant que la qualité du dialogue social dans l’entreprise alsacienne favorise ce type d’initiative.

Accès pour tous

Le choix du site web, plutôt qu’un espace sécurisé sur l’intranet, répondait à la volonté des élus de "toucher" des salariés dépourvus de connexion informatique sur leur lieu de travail. « Dans les agences, indique Christophe Tuybens, les manutentionnaires n’ont pas accès à l’informatique alors que chez eux ils sont équipés. » Chaque salarié s’est donc vu attribuer un code d’accès pour consulter l’information ou télécharger les bons de commande depuis son domicile.
La solution participe aussi à l’indépendance du CE. « Nous dissocions le budget informatique du groupe et le budget du CE. Le CE n’a pas à se greffer sur l’outil maison », affirme Christophe Tuybens.
La communication du CE n’est pas uniquement virtuelle. Depuis qu’il a été élu, une dizaine de manifestations festives ont été organisées pour que les salariés se rencontrent…physiquement.

P. Sudolski