Un plan d’action pour prévenir les addictions chez les Transports Graveleau

À Lyon, DRH et CHSCT des Transports Graveleau ont saisi l’opportunité d’une formation-action de prévention contre l’alcoolisme et la prise de drogues organisée par Opcalia Rhône-Alpes.

En 2007, Opcalia Rhône-Alpes a souhaité expérimenter une formation à la prévention des addictions. À la différence d’autres PME sollicitées, l’agence lyonnaise des Transports Graveleau, installée à Thil (01), a accueilli cette proposition comme une opportunité : « Le thème nous a intéressés car nous ne savions pas par quel bout aborder ces problèmes, notamment  l’alcoolisme », explique Cécile Prigent, responsable des ressources humaines (RRH) Rhône-Alpes, qui avait été alertée sur ce thème par le médecin du travail. En novembre 2007, Opcalia parvient finalement à réunir six binômes d’entreprise associant chacun un membre de la direction et un salarié.

Le CHSCT impliqué

Chez Graveleau, aux côtés du chef d’agence de l’époque, le secrétaire du CE, Philippe Verdier, est tout désigné pour suivre la formation parce qu’il est aussi secrétaire du CHSCT. Début novembre, le projet est lancé. Il s’agit de mettre en place un plan de prévention collectif. Première étape de la formation : un diagnostic en intra, puis trois sessions interentreprises sur les aspects médicaux, juridiques et sociaux de l’addictologie.

Enfin, retour chez Graveleau pour co-construire le plan de prévention avec le consultant. Pour Philippe Verdier comme pour sa collègue RRH, qui a pris le relais du chef d’agence, il est clair que cette prévention devra s’étendre à tous les salariés : « Dans le règlement intérieur, où il n’est question d’ailleurs que de sanctions, explique-t-il, ne sont concernées que les personnes utilisant un matériel roulant. Nous, nous souhaitions intervenir sur tous les postes, pour ne pas stigmatiser une catégorie de personnel. » Tel sera donc le fil conducteur de la démarche. Un groupe de travail est constitué, le Corad (collège de réflexion sur les addictions), comprenant le médecin du travail, les deux membres du binôme, l’assistante de l’agence, un responsable sûreté-sécurité et un autre membre du CHSCT, chef de quai de nuit. « Moi- même je travaille dans les bureaux, commente Philippe Verdier. C’était important d’avoir ces deux approches. » Le Corad a établi un plan d’action avec la gestion de crise comme point de départ. « L’agence tourne 24 heures sur 24, explique la RRH. Il nous fallait rédiger des procédures pour savoir qui alerter, comment réagir face à une suspicion d’addiction. » Pour le secrétaire du CHSCT, « quand on voit ça de l’extérieur, cela semble facile. Mais ce n’est pas le tout de sermonner les personnes concernées… Il faut savoi les orienter. »

Bilan mitigé

Deuxième étape, la sensibilisation du personnel. Elle est lancée en avril 2008, en direction, successivement, des responsables de service, des chefs de quai, puis de l’ensemble des salariés. Diverses mesures sont mises en place : un encadrement des « pots » (pas d’alcool fort, vigilance des organisateurs) ; des contrôles alcootest, pour tous ; la rédaction d’une charte, sorte de contrat moral entre les salariés et l’entreprise… Dix-huit mois après le lancement de la formation, Philippe Verdier fait un bilan mitigé de cette action : « Difficile de tenir sur la durée, peut-être parce que l’on a voulu être trop “parfaits”. Juridiquement, on ne peut pas imposer un alcootest à un employé de bureau. Et comment repérer quelqu’un qui a fumé du cannabis ?… » En revanche, admet-il, la sensibilisation de tous, notamment lors des évènements organisés par le CE, semble avoir porté ses fruits.

C. Féminier